Pentru colegii din industrie, mă întreb dacă aveți o situație similară precum producătorul de mașini de acoperire UV Calver. Nu este ușor să discutați cu un client, dar din cauza psihologiei psihologice complexe a clientului, acordul final este ratat. Dar după ce clientul pleacă, nu este într -adevăr un lucru ușor să -l salvezi. De fapt, dacă dorim să închidem afacerea cât mai curând posibil, trebuie să deschidem nodul inimii clientului pentru a obține acordul final. Există multe metode, cum ar fi următoarele metode de închidere.
Strategia 1: Metoda de anchetă și metoda ipotezei
Răspuns client: am nevoie de timp pentru a lua în considerare următoarele și o voi discuta din nou când mă voi întoarce
Această situație este cu adevărat prea frecventă. Clientul este încă interesat de produs. Poate că nu și -a dat seama de detalii sau nu a îndrăznit să ia o decizie. Cealaltă este scuza. Prin urmare, trebuie să folosim metoda de anchetă pentru a descoperi motivul și apoi pentru a prescrie medicamentul potrivit. Oferiți clienților anumite beneficii. Dacă tranzacția este închisă imediat, ce reduceri pot primi clienții etc.
Strategia 2: Comparație, divizare și medie
Răspuns client: prea scump
Oamenii de afaceri întâmpină de obicei acest tip de problemă. De fapt, atâta timp cât utilizați metoda de comparație, puteți spune clienților că obțineți ceea ce plătiți. Puteți împărți, de asemenea, produsul și îl puteți explica o parte din parte. Fiecare parte nu este scumpă și este mai ieftină atunci când este combinată. În caz contrar, valoarea produsului este distribuită uniform în ziua și luna, astfel încât clienții să considere că, deși valoarea totală este ridicată, este de fapt într -un interval rezonabil acceptabil atunci când este distribuit în fiecare zi.
Strategia 3: Câștiguri și pierderi, metoda onestității și metoda de analiză
Răspunsul clienților: sunteți mult mai scump decât xxx, iar xxx este mai ieftin
Mulți clienți vor lua decizii bazate exclusiv pe preț, dar calitatea, serviciul și valoarea adăugată a produsului sunt toate ghiduri indispensabile la achiziționare. Prin metoda onestității, este necesar să fie clar clientului că nu puteți avea mentalitatea de a cheltui cei mai puțini bani pentru a obține un produs de cea mai înaltă calitate. În cele din urmă, utilizați metoda de analiză pentru a explica calitatea, prețul și după {- serviciul de vânzare al produsului către client, astfel încât clientul să poată înțelege echivalența directă între preț și valoare.
Cele de mai sus este experiența de vânzare compilată de producătorul de mașini de acoperire cu role Calver UV pentru dvs. De fapt, mulți clienți vor pune și aceste întrebări atunci când vor cumpăra mașini de acoperire cu role UV. Prin urmare, ne -am cerut întotdeauna să producem mașini de acoperire cu role UV de cea mai înaltă calitate, să oferim servicii de cea mai bună calitate și rapid după - servicii de vânzare către clienți. Utilizarea metodelor de mai sus pentru promovarea tranzacțiilor este o modalitate, dar cel mai important este că trebuie să fim în jos - la - Pământ și să oferim cu adevărat clienților cele mai potrivite produse sau servicii.